В рамках мер по минимизации негативных последствий пандемии COVID-19, а также в целях поддержки пенсионеров и получателей государственных пособий на карты «Элкарт» Правлением Национального банка Кыргызской Республики 9 апреля 2020 года принято постановление об освобождении держателей карт пенсионеров и социальных пособий от выплаты комиссии при получении наличных денежных средств в банкоматах, пунктах выдачи наличности коммерческих банков, а также в POS-терминалах.

В рамках мер по минимизации негативных последствий пандемии COVID-19, а также в целях поддержки пенсионеров и получателей государственных пособий на карты «Элкарт» Правлением Национального банка Кыргызской Республики 9 апреля 2020 года принято постановление об освобождении держателей карт пенсионеров и социальных пособий от выплаты комиссии при получении наличных денежных средств в банкоматах, пунктах выдачи наличности коммерческих банков, а также в POS-терминалах, установленных в отделениях ГП «Кыргыз почтасы». 

В случае взимания комиссий при получении наличных денежных средств по вышеуказанным выплатам, что возможно ввиду настройки банковского оборудования некоторых банков на автоматическое списание комиссии, взысканные комиссии с пенсионеров и получателей государственных пособий по картам «Элкарт» в последующем будут возмещены коммерческими банками.